hello@rentomania.ru

Ежедневно с 9:00 до 22:00

Заказать звонок
/

Москва

8 (495) 984-34-58

8 (812) 612-26-36

F.A.Q.  (часто задаваемые вопросы)

Что такое Rentomania?

Rentomania - это уникальный сервис, позволяющий получить интересующую Вас технику по цене в разы меньше стоимости покупки. Наш ассортимент постоянно пополняется новейшими устройствами и включает в себя как профессиональную фото и видео аппаратуру, так и множество развлекательных устройств, предназначенных для повседневного использования. Динамичность, ответственность и понимание потребностей наших клиентов позволили нам стать лидерами на рынке арендных решений Москвы.

Почему выгодно брать вещи в аренду?

Существуют ситуации, когда определенная вещь требуется для конкретной цели, будь то определенное праздничное мероприятие, бизнес-презентация, поездка за границу или что-либо еще. Ни для кого не секрет, что хорошая техника стоит довольно много, в таком случае зачем приобретать дорогостоящие устройства, которыми вы собираетесь воспользоваться только раз, если все это можно выгодно взять в аренду у нас? К тому же развитие технологий происходит столь стремительно, что покупатели просто не успевают тратить деньги на все новые более совершенные и производительные продукты. Благодаря сайту Rentomania.ru Вы всегда сможете воспользоваться новейшими технологиями по низким ценам.

Что нужно для того, чтобы взять в аренду устройство?

Для того чтобы воспользоваться нашим сервисом, Вам необходимо выбрать товар из нашего каталога и оформить заказ одним из удобных Вам способов. С Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа. Менеджер также проинформирует Вас относительно размера залога, который Вам возможно потребуется предоставить в качестве гарантии возврата нам устройства. Залог возвращается сразу после того, как Вы отдаете нам арендованное устройство. Все отношения подкрепляются документально, что обеспечивает прозрачность и открытость как для Вас, так и для нас.

Зачем нужен паспорт для оформления аренды?

При получении устройства, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Вы подписываете Договор временного пользования (аренды) с нашей компанией. Для этого нам необходимы Ваши паспортные данные, которые будут указаны в договоре и акте приема-передачи устройства. Обязательно имейте с собой паспорт при получении техники, в противном случае мы не сможем предоставить Вам право аренды.

Зачем нужен залог?

Залог является гарантией возврата нам арендованного устройства и частью оформления договора. Его точная сумма так же прописана в договоре, копия которого остается у Вас. После возвращения техники клиент получает внесенную ранее сумму залога в полном объеме.

Какова сумма залога?

Залог рассчитывается из стоимости устройства с учетом амортизации. Таким образом, сумма залога эквивалентна оценочной стоимости устройства. В каждом отдельном случае сумма залога может варьироваться в зависимости от того как долго техника находится в нашей собственности. Обратите внимание на то, что залог значительно меньше цены покупки соответствующего товара в магазине.

Что такое акт передачи/приема?

При получении устройства в качестве приложения к договору аренды подписывается акт передачи, в котором указан перечень получаемого имущества, его внешнее и внутреннее состояние, работоспособность и комплектация. При возврате устройства подписывается акт приема, подтверждающий это. Вы обязаны вернуть взятую напрокат технику в том же состоянии и в той же комплектации, в котором получили его. Отсутствие подписанного акта приема означает, что имущество находится у Вас.

Что входит в комплектацию арендуемого устройства?

Комплектация может варьироваться в зависимость от того, что именно Вы берете в аренду. Безусловно помимо самого устройства Вы получаете зарядное устройства и кабель подключения к компьютеру, если таковой имеется. Помимо этого мы можем предоставить Вам различные карты память, защитные чехлы и прочее. Подробности уточняйте у наших менеджеров.

Что происходит в случае порчи арендуемого имущества?

В случае появления у оборудования дефектов, возникших в процессе эксплуатации, Вам необходимо оплатить прямые убытки, понесенные владельцем имущества. Тем не менее, такие случаи происходят крайне редко.

Что произойдет в случае задержки возврата устройства?

В случае значительной задержки с Вас может быть снята плата за пользование арендуемой техникой еще на день по прейскуранту. Тем не менее, мы понимаем, что возможны форс-мажорные обстоятельства, поэтому стараемся идти навстречу нашим клиентам. Если у Вас произошли какие-то изменения, то обязательно поставьте в известность наших менеджеров и мы обязательно найдем оптимальное решение.

Куда возможно доставка товара?

Доставка возможно по всей Москве в пределах МКАД. Стоимость выезда курьера по обычным заказам составляет 400 рублей и оплачивается только один раз. Наш офис работает в режиме склада и не предназначен для приема клиентов, поэтому возможности самовывоза у нас нет. Это позволяет нам минимизировать затраты и предоставлять Вам технику в аренду по минимальным ценам.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки зависит от количества и веса заказываемого оборудования. - Стандартная доставка стоит 400 рублей. - Доставка 5-10 товаров стоит 1000 рублей. - Доставка 10-20 товаров стоит 2000 рублей. - Стоимость доставки большого количества товаров с привлечением грузового транспорта оговаривается отдельно. Обращаем Ваше внимание, что доставка осуществляется ежедневно с 11:00 до 21:00. Доставка в другое время также возможна и осуществляется по договоренности с клиентом. При больших и повторных заказах возможны специальные скидки на доставку.

Принимаете ли Вы безналичную оплату?

Оплата услуг проката происходит либо в наличной форме курьеру, либо путем безналичного перевода на наш расчетный счет. В случае выбора безналичного способа перевода денежных средств просьба заранее сообщить об этом нашим менеджерам.

Можно ли заказать устройство с уже загруженными играми, фильмами, музыкой или книгами?

По Вашему желанию мы можем загрузить на планшет или другое устройство множество развлекательного и полезного контента, который может Вам пригодится. Сообщите о своих предпочтениях менеджерам, и мы обязательно сможем подобрать для Вас все самое лучшее. В отдельных случаях за услугу взымается незначительная плата, которая идет на покупку соответствующих программ, игр и прочего.